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■■■保証期間(最大2年間保証)
保証1 【初期不良1ヶ月保証】
●当社で万全の動作チェック後発送させて頂いていますが、万が一の運送中
の故障や隠れた瑕疵に対する保証として
初期不良1ヶ月保証
します。
●期間:商品到着後
1ヶ月間
●保証対応の際の送料負担に関して
商品到着後1週間以内 ・・・ 当社負担
商品到着後1週間
経過後
・・・
お客様負担
*注意事項*
●商品到着後1週間以内でも、連絡後3日以内に商品返送ができない場合は、
お客様負担になることがあります
●商品到着後1週間経過後の送料はお客様負担とさせていただきますので、
お早目の動作チェックをお願いいたします。
●保障期間が過ぎた場合や保証対応できない場合は、有償対応になります
【保証対応をお断りする場合】
●日本国外からのお荷物の着荷はお受けできません。
●日本国外に持ち出された場合は、保証が受けられなくなることがございます。
●転売をされた場合、保証が受けられなくなることがございます。
●お客様でパソコンの中をあけた場合は保証が受けられない場合があります
保証2 【安心2年間保証】
下記の部分は商品購入後 2年間保証です。無料で修理・交換ができます。
・ハードディスク(1MB以上の不良クラスタ、その他動作不良)
・増設メモリ
・ACアダプタ(富士通、IBM、NEC、東芝、日立のみ)
*注意事項*
●初期不良期間以降の送料負担はお客様負担とさせていただきます。
●お客様の過失で故障した場合は有償になる場合がございます。
●保存されているデータは一切保証できません。
●ACアダプタは落雷が原因の故障や外損による断線などは保証対象外になります
●2度目以降は有償対応になります。
■■■保証範囲
●商品スペック説明欄に記載部分の機能のみ
を保証します。
*注意事項*
●商品スペック説明欄に記載の無い部分は原則的に保証対象外です。
●中古独特の経年劣化や通常利用での外装劣化に関しては保証対象外です
●消耗品(
特にバッテリー
)に関しては保証対象外になります。
●保存データ等、データに関しては一切の保証外になります。
●通常利用に支障の無い程度の物理的欠品は保証対象外です。
■■■補足:原則として保証範囲外のもの一覧
■モニターについて
●外観の経年劣化(色やけ、黄ばみ、シール跡、ゴム脚欠品 等)
●通常使用に支障の無い程度の表示機能の経年劣化
●輝度調整、コントラスト調整、その他調整関連の劣化
●小傷、ヒビ、シールはがし跡などで、外観を大きく損ねないもの
●調節ノブやCRTの台等の欠品で基本動作に支障の無いもの
*注意事項*
型番の指定のないオプションモニターはイメージ画像です。必ずしも写真と同
じ外観のものが届かない場合があります メーカーに関してはご指定が無け
れば大手メーカー製品となります
■液晶画面について
●経年劣化によるバックライトの輝度低下で支障の無い程度のもの
●経年劣化による若干の黄ばみ
●液晶表面の微細な擦り傷・かきキズ等で2cm未満のもので目立たないもの
●0.5インチ以下のサイズ誤差
●ドット抜け・常時点灯で30cm以上離れて目視した際に10個未満のもの
*注意事項*
*ドット抜け・常時点灯に関してはTFT液晶の性質上、新品時より若干数あるも
のがございます。メーカー補償範囲にも含まれず、故障ではございません
液晶ドット抜け無しをご希望される場合こちらのオプション
をご指定ください。
■パソコン本体について
●経年劣化等による外装劣化
→小傷、シール跡、タバコ跡、クラック(2cm未満)、欠け(2cm未満)、ラッチ折れ、
塗装 ハゲ 変色 キーボードの文字消え(完全に消えているものが5つ未満)
●経年劣化等による欠品
→各種カバー類、ねじの欠品(動作に問題の無い部分)、ゴム足欠品、付属品
として記載の無いものの欠品
●経年劣化による機能低下
→ヒンジきしみ、緩み、HDDの不良セクタ(1MB未満)、各種ロック・カバーの割れ
タッチパッドなどのポインティングデバイスの反応のにぶりや過敏反応、ハード
ディスクの動作音、冷却FANの動作音(BGM環境下で気にならない程度のもの)
●
バッテリー関連全般
→
充電できない・すぐに切れる・バッテリーそのものが無い・バッテリーを差し込
むと起動しない等
●その他、中古特有の機能制限など
→CMOS保持電池切れ、BIOSパスワードロック、入出力インターフェースでスペッ
ク欄に表記の無いもの、パソコンの起動動作、通常利用に支障の無い部分で経
年劣化の範囲に該当するもの
*保証対象外の部分で不具合があった場合はあきらめずにお気軽にご相
談ください!出来る限りの対処は誠意をもってさせていただきます。
(お客様送料負担での交換対応や無償修理等)
*その他注意事項*
重要!
バッテリーの使用耐年数は約2〜3年です。中古ノートパソコンにおいて
バッテリーはほとんど使えないものとお考えください。
新品のバッテリーは各メーカーから直接お買い求めください。
重要!
ハードウェアの不良やご利用方法の間違いなど、ご購入されたパソコン
が原因で万が一大切なデータが消えてしまっても、データに関しては一
切保証できません。
重要!
CD-ROMドライブの故障が原因で、お客様のお手持ちのCDが読めなく
なったとしても、一切保証できません。大切なCDを守る為に必ずコピー
したCDをご利用ください。
アクティブ株式会社 兵庫県公安委員会 第631410700008号
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〒669-2122 兵庫県篠山市波賀野新田159
TEL
079-595-0068
IP TEL 050-3424-1415
FAX 079-595-0037